勝川
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Jan

⭐【9/14更新】スタジオweb予約時の当日キャンセル・キャンセル待ち対応について

9月から稼働を始めましたスタジオweb予約においてごく一部のクラスではありますが、当日キャンセルが発生することにより、参加希望者がいるにも関わらず定員よりも少ない人数で実施している状況がありますので、9月19日(土)よりキャンセル待ち券を導入させていただきます。

改めまして以下の内容について、お客様のご協力をお願いいたします。
・前日までにキャンセルの場合にはweb予約システムでのキャンセルをお願いします。
・当日キャンセルとなる場合には、web予約システムでのキャンセルはできません。お電話にてキャンセルのご連絡をお願いいたします。
・スタジオに参加する場合は、最低でも15分前にはチェックイン、10分前にはスタジオ前にお越しください。
※いらっしゃらない場合にはキャンセル扱いとすることがございます。来館がギリギリとなる場合にはお電話ください。

キャンセル待ち券について
・web予約、当日券配布により満員となったクラスにつきましてはキャンセル待ち券(5名様分)を配布いたします。配布開始時間は当日券配布開始時間に準じます。
・当日券配布開始後のキャンセルのご連絡、お越しにならないお客様により、キャンセルが発生した場合には、キャンセル待ち券をお持ちの方が順番に参加いただけます。
・キャンセル待ち券をお取りいただいた方は、参加者同様10分前にはスタジオ前にお越しください。
※キャンセル待ち券をお取りいただいても、キャンセルが出なかった場合にはご参加いただけません。

皆様のご協力により、より多くのお客様がプログラムをお楽しみいただける様、何卒、ご協力の程、宜しくお願いいたします。

■本件に関するお問い合わせ先
コナミスポーツクラブ勝川 TEL: 0568-57-1830


勝川タイムテーブル更新情報より